Política de privacidad

Información recopilada

Farma Prime puede recopilar en su página web la siguiente información personal de los usuarios a través de los formularios correspondientes: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, género y tarjeta de crédito en cumplimiento de los estándares de protección de datos cuando el usuario visita la página web, se registra, realiza un pedido online, se pone en contacto con Farma Prime, se inscribe al blog, nos realiza consultas y/o participa en promociones o sorteos.

Además, Farma Prime recopila toda la información relativa a su navegación en la página web y su interacción con la marca.

Todos los datos personales que recopila Farma Prime proceden del interesado, a excepción de los datos de contacto que nos pueden ser facilitados por amigos o familiares:

– Compras u otros servicios de la web

– Programa de referidos

¿Por cuánto tiempo conservamos los datos?

Farma Prime guardará los datos mientras dure la relación contractual/comercial establecida y haya un interés mutuo, y con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma. En caso de solicitar la supresión de los datos, estos se eliminarán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar l la destrucción total de los mismos.

Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente en materia económico/contable y fiscal.

Sobre el motivo de la recolección de datos

Ejecución del contrato

La base legal del tratamiento de los datos personales del interesado que se recogen es la ejecución del contrato de compraventa. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecución. En caso de no facilitarnos estos datos, no será posible la realización de la compraventa.

Obligaciones legales

La gestión y emisión de la factura de venta se basa en la obligación legal de Farma Prime en su relación con los clientes.

Consentimiento

En relación con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el consentimiento del mismo, en caso de haber sido prestado:

– Gestión del registro en la página web principal y sub páginas.

– Gestión de la suscripción a nuestra newsletter, el envío del formulario de contacto, cualquier tipo de consulta a través de los medios disponibles o el envío de su currículum. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento del interesado que voluntariamente se suscribe.

– Gestión del envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.

La retirada del consentimiento de estos tratamientos por parte del interesado no condicionará la ejecución del contrato de compraventa celebrado entre éste y Farma Prime.

Interés legítimo

En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el interés legítimo de Farma Prime:

– La elaboración de perfiles mediante la navegación en la página web principal y sub páginas por parte de un usuario registrado en la misma, así como de todos aquellos usuarios que nos hayan facilitado sus datos para cualquier otra finalidad.

– La elaboración de perfiles para el envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.

– El envío de encuestas de satisfacción sobre los productos adquiridos o servicios usados por los clientes de Farma Prime para solicitar su opinión y poder mejorarlos.

Nuestro interés legítimo consiste en poder garantizar que nuestra página web permanezca segura, así como para ayudar a Farma Prime a comprender las necesidades, expectativas y el nivel de satisfacción de los usuarios y, por lo tanto, mejorar los servicios, productos y marcas. Todas estas acciones se realizan con el fin de mejorar el nivel de satisfacción del cliente y asegurar una experiencia única de navegación y compra.

Sobre el destino de los datos recolectados

Farma Prime no vende en ningún caso datos de clientes a terceros. Sus datos de contacto serán cedidos a empresas y proveedores que prestan servicios a Farma Prime (empresas de transporte para la gestión del envío, asesorías fiscales para el tratamiento fiscal, los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos, empresas de alojamiento de nuestros servidores y de bases de datos para el tratamiento de las comunicaciones online y agencias para fines publicitarios). Todas ellas tienen regularizado con nosotros el acceso a esos datos para el fin exclusivamente aquí descrito.

Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.

Los datos serán comunicados en los supuestos en que sea necesario para el cumplimiento de la relación contractual establecida y en los supuestos previstos legalmente. No se prevén transferencias internacionales de datos a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que proporcionen un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea.

Sobre la protección de los datos personales

La página web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls y procedimientos de control de acceso, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que Farma Prime obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso

Farma Prime manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Sobre la modificación de las políticas de privacidad

Farma Prime puede modificar sus políticas de privacidad cuando lo considere apropiado.

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