Quiénes Somos

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Misión

Somos una empresa dedicada a la venta de productos de medicamentos y productos de consumo masivo de alta calidad, ofreciendo salud y bienestar de nuestros clientes con un servicio profesional, amigable, personalizado y eficaz.

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Visión

Posicionarnos en el mercado venezolano en temas relacionados a la salud, siendo distinguidos en servicios a domicilio y atención al público, creando un ambiente laboral cómodo y seguro; y generando a su vez sostenibilidad económica para todos en el equipo.

entrada a tienda fisica de farma prime en maracaibo

Historia

Antes de su apertura física en el 2019, nació esta empresa como una idea de emprendimiento familiar, de poder ayudar a la población marabina en conseguir aquellos productos que tanto necesitaban y no eran sencillos de ubicar; y luego de reuniones y negociaciones con aliados y proveedores, surgió a comienzos del dicho año un supermercado, ferretería y farmacia totalmente virtual, con el nombre de Prime Mart, y cuyo lema era: ¡De todo y para todos! Contábamos con apenas 2 empleados y sin una locación fija; luego en vista de la buena aceptación y demanda, se fue expandiendo hasta llegar al punto de necesitar un punto comercial para poder atender a todos sus clientes. Fue así como el 2 de octubre del 2019, abrimos al público en el Centro Comercial Plaza 75 como Prime Mart Farmacia, enfocando el objetivo hacia el área de supermercado y farmacia.

Fue un trabajo arduo de meses atravesando una crisis económica sin precedentes y poder preparar el local, conseguir la estantería, formalizar la empresa, entrevista de personal, contactar proveedores, etc. Y después de 2 años de su apertura, cambiamos el enfoque dirigido al mercado farmacéutico específicamente, haciendo un rebranding completo de la organización, cambiando el nombre a Farma Prime.

Hoy en día, podemos decir que mantenemos ese calor de hogar y de familia en la calidad de servicio que prestamos, siendo los mejores en el mercado farmacéutico en servicio delivery y ofreciendo una gran variedad de productos desde medicamentos especializados para patologías poco comunes hasta medicamentos de uso común y continuo en la población. Las ventajas que tenemos como farmacia es que contamos con una gran red de proveedores, por lo tanto, nos facilita ofrecer variedad de productos, lo cual es difícil encontrar en otras farmacias de la ciudad inclusive del país.

Actualmente contamos con un equipo de farmacéuticos dedicados únicamente a la atención al público vía telefónica y redes sociales para garantizar la accesibilidad de los medicamentos a todos los sectores e incluso ciudades del país, incluyendo el servicio a domicilio en Maracaibo y San Francisco, aunque también realizamos envíos a nivel nacional de ciertos productos, de la mano de empresas de envíos existentes en el país.

Nuestros Valores

Nuestros Valores

Nuestros Objetivos

01. Ofrecer la mayor variedad de productos

A fin de que el cliente pueda conseguir todo en un mismo lugar.

02. Ofrecer un servicio de alta calidad

Con atención personalizada presencial y online, buscando satisfacer necesidades y soluciones inmediatas.

03. Crear un ambiente de confort

Respeto, seguridad y calidad humana tanto para el cliente como para el equipo de trabajo.

Equipo de Trabajo

Lcda. María Ferrer
Gerente administrativo
María López
Analista de compras
José Guerrero
Analista de compras
Liliam Ruiz
Coordinadora de Ventas
Minerva Gutiérrez
Auxiliar de Farmacia
Luis Briceño
Analista de compras
Víctor Baptista
Asesor de Telemarketing
Andrés Urdaneta
Asesor de Telemarketing
Carlos González
Logística

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Dirección

Av. 3H con calle 75 Centro Comercial Plaza 75 Nivel PB, Local 3. Maracaibo. Zulia.

Correo Electrónico

ventas@farmaprime.com.ve

Contamos con un equipo de farmacéuticos dedicados únicamente a la atención al público vía telefónica y redes sociales para garantizar la accesibilidad de los medicamentos a todos los sectores.

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Av. 3H con calle 75 Centro Comercial Plaza 75 Nivel PB, Local 3. Maracaibo. Zulia.

Contamos con un equipo de farmacéuticos dedicados únicamente a la atención al público vía telefónica y redes sociales para garantizar la accesibilidad de los medicamentos a todos los sectores.

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Contamos con un equipo de farmacéuticos dedicados únicamente a la atención al público vía telefónica y redes sociales para garantizar la accesibilidad de los medicamentos a todos los sectores.

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